Innendienst
Monique Schliephake has been appointed Internal Sales Leader and a new member of the management team.
Monique joined West Control Solutions in January 2011 and has been responsible for visible improvements in the customer support processes and KPI’s. Her responsibilities include overseeing the Customer Support Team and the Technical Support team across the Brighton, UK and Kassel, Germany sites and she is available as a point of contact for customers in the EMEA region.
Carsten Bunk has been appointed Site Leader for Kassel. Carsten will also continue in his current role as Customized Solutions Manager.
Carsten began his career in 1985 working in a business unit supporting plastic machinery producers as application software engineer. Since joining PMA he has worked in Engineering, Sales and Product management roles. In his previous roles he has carried out training sessions and road shows supporting the international distribution partners and sales agencies.
These days Carsten is focused on developing the customized product business for West Control Solutions, together with his new responsibility for managing the Kassel site.
Monique Schliephake wurde zum Internal Sales Leader ernannt und in die Geschäftsleitung berufen.
Frau Schliephake kam im Januar 2011 zu West Control Solutions, wo sie seitdem für sichtbare Verbesserungen bei den Kundendienstabläufen und KPIs gesorgt hat.
Im Rahmen ihrer Tätigkeit ist sie für die Leitung des Kundendienstteams und des Teams für technischen Support an den Standorten Brighton (Großbritannien) und Kassel (Deutschland) zuständig und fungiert als Ansprechpartnerin für Kunden in der Region EMEA.
Neuer Site Leader für Kassel, Deutschland
Carsten Bunk wurde zum Site Leader PMA Kassel ernannt. Carsten Bunk ist außerdem weiterhin für kundenspezifische Produkte zuständig.
Carsten Bunk ist Bereits seit 1985 im Unternehmen. Er hat bisher in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb und Produktmanagement gearbeitet.
Derzeit kümmert sich Carsten Bunk um den Ausbau des kundenspezifischen Produktgeschäfts bei West Control Solutions sowie um seine neue Verantwortung für die Leitung des Standorts Kassel.
